O Município de Leiria lançou a plataforma “Leiria Repara” para reportar ocorrências no espaço público.
Esta nova plataforma digital de participação de cidadania é uma nova ferramenta que permite aos munícipes reportar ocorrências e problemas no espaço público de forma simples, rápida e digital.
Segundo o Município de Leiria “o objetivo é centralizar e organizar a entrada de participações que atualmente chegam por múltiplos canais, tornando a gestão do concelho mais transparente, participativa e eficiente. As situações que não sejam de competência direta do Município serão encaminhadas para os parceiros que atuam no território.”
A plataforma assenta num ciclo simples de três passos — ver, reportar, melhorar.
Nesta, qualquer cidadão pode marcar no mapa o local exato da ocorrência a comunicar, indicar o problema, anexar fotografias e documentos e ainda acompanhar o estado do reportado em tempo real: submetido, em resolução e concluído. Sempre que houver novidades sobre o processo o cidadão é notificado via SMS ou email.
“A ferramenta abrange um conjunto alargado de áreas urbanas, entre as quais Higiene Pública e Resíduos Urbanos, Vias, Acessibilidade e Sinalização, Iluminação Pública, Ambiente e Espaço Público, Pessoas e Comunidade e Animais.”
“Desenvolvida pela Esri Portugal em parceria com o Município de Leiria, a plataforma está acessível através do site e da aplicação móvel, disponível para download na Google Play e na App Store. Os próximos passos incluem uma campanha de divulgação e comunicação multicanal, bem como a articulação com as Juntas de Freguesia para alargar o alcance da iniciativa ao território concelhio.” Explica a nota do Município de Leiria.

Recorde-se ainda que para o reporte de ocorrências na União de Freguesias de Santa Catarina da Serra existeia já uma plataforma própria desenvolvida para o efeito, que continua ativa e poderá ser utilizada para o reporte de situações do nosso território local, disponível em: www.ocorrencias.uf-scsc.pt

Lançada plataforma “Leiria Repara” para reporte de ocorrências no espaço público

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